2024.01.19 发布
质检培训
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职位描述:

1、负责酒店整体质量检查,并对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。

2、熟练掌握《中华人民共和国旅游饭店星级划分》、《北京市星级饭店服务标准》

3、建立质检体系、质检标准与质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方式安排实施

4、协调其他相关部门,制定专项检查计划并安排实施

5、收集、整理质检信息,进行分析后提出改进意见及方案呈总经理批示

6、有权对一般质量事故及时给予纠正和处理

7、根据酒店实际运营情况及时调整质检标准及更新质检表格,以保证质检依据的实效性

8、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料培训部门

9、负责建立酒店的《质量管理手册》和《质量检查档案》


联系人:张明聪

上班地址:-北京-北京市海淀区中关村南大街36号

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最近更新: 2024.01.19
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公司简介:
北京湖北大厦有限责任公司

北京湖北大厦是湖北省政府投资为主,在京兴建的四星级涉外酒店,是湖北省在北京的形象窗口。酒店位于海淀区中关村南大街,地理位置优越,交通便捷,毗邻国家图书馆、首都体育馆、中央民族大学,是第29届奥运会官方

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