1.客户处理的细节过程，对事故的责任认定，损失提报，跟踪处理；
2.负责公司内部项目的委外检测的报价工作及新项目IMDS的申请；
3.公司生产过程中接收和发现的不合格品现象的处理，责任认定，损失提报、跟踪处理；
对制定的纠正的预防措施的实施进行监督和效果进行验证；
4.协助质量经理完善客户审核发现不合格项的整改与回复；
5.对快速反应会议上的担当的问题的要进行组织并按照内部的8D进行回复；
6.产品实现过程中的人、机、料、法、环各方面评估、纠正及责任落实；
7.质量信息包括内外部的PPM，退货的信息汇总，提出的优先改善意见，报质量经理，并根据制定的计划跟踪落实；
8.检测室或生产单位反馈的意见和异议，组织相关部门评估并确认，有调整的话进行文件更新、跟踪、落实、执行；
9.检测室作业员的培训并监督执行，生产质量相关作业培训和督导；
10.参与项目开发中技改的质量先期策划，依照项目任务担挡执行；
11.新项目PPAP文件的提交及前期文件的编写。