2024.01.23 发布
宾客关系主任
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  • 南昌
  • 大专
  • 1-3年
  • 3人
  • 性别不限
  • 带薪年假
  • 包吃包住
  • 收藏
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职位描述:

岗位职责

1.促进店际销售及完善内部设施。

2.监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度。

3.织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行
在贵宾到达前对贵宾房进行检查。

4.处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。
查阅入住登记单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。




岗位要求
1.大专以上学历。
2.熟悉使用微软办公软件。
3.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;
完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有良好写作技能,熟练使用微软办公软件和前台操作系统,具有解决问题,组织和协调能力 。

其他要求
计算机能力:熟练

联系人:余女士

上班地址:-江西-南昌-南昌市红谷滩红谷新区春晖路8号

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最近更新: 2024.01.23
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公司简介:
南昌江景假日酒店

南昌江景国际酒店是洲际酒店集团中一家国际化的假日品牌酒店,酒店紧依赣江,与“西江第一楼”之誉的滕王阁隔江相望,南昌江景假日酒店位于南昌市红谷滩新区金融中心核心地带。酒店拥有280间优雅的客房,大堂“酒

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