上海招聘医疗客服信息|上海拓康医疗科技有限公司招聘医疗客服职位【找工易】

2023.05.12 发布

医疗客服: 10-20K 查看薪酬>

上海
高中
1-3年
2人
性别不限

包吃包住
节日福利
绩效奖金
带薪年假
员工旅游
住房补贴

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职位描述：

工作职责：
1. 负责医院咨询电话的接听、解释和登记、统计分析和商务通、QQ等咨询工作
2. 及时对客户进行跟进、回访、调查、做好数据统计分析
3. 熟知本医疗机构的机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平、专家队伍、诊疗时间、医疗费用等必备知识
4. 科学的解释咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出问题和要求
任职要求：
1. 有过1年以上医疗行业网络咨询经验（医学、护理学、药学等优先）
2. 语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力、亲和力
3. 熟悉计算机基础知识、打字熟练
4. 具有良好的职业道德和团队协作精神
5. 有接触过新氧、更美、大众点评等渠道的优先

专业要求：不限

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