岗位要求：
        1、年龄20-30岁，欢迎应届毕业生应聘；

        2、本科以上学历，德语专业或有德国留学经历者优先；

        3、德语testdaf4或dsh2或德语专业四级及以上，能熟练回复德语邮件 ，口语流利；

        4、英语四级以上者优先；

        5、熟悉网络b2c业务流程。
        工作职责：
        1.能够快速、准确、及时地回复和处理ebay或amazon账号的邮件，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问,对客户的退换货及退款进行妥善处理；

        2. 解答客户售前售后咨询，处理客户投诉，及时发现产品销售中的问题并加以改正 ；

        3. 确保网店好评率及低分率达到公司要求 ；

        4. 维护账户表现，避免纠纷及其纠纷处理 ；

        5.保质保量的上传产品，编辑产品信息；

        6. 完成上级交予的相关工作任务；

        薪资待遇：
        基本工资提成奖金社保年终奖

上班地址：-江苏-苏州-苏站西路1599号好百年国际婚纱广场6栋11层