2024.01.20 发布
客服主管/经理助理(水悦龙湾)
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  • 南宁
  • 大专
  • 3-5年
  • 1人
  • 性别不限
  • 包吃
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职位描述:

费用催缴


工作内容:1、负责客服部的业务工作,执行服务中心有关业务工作的决定,组织客服部各项业务活动的实施。
2、负责安排物业接管、验收、入伙配合工作。
3、负责部门的成本管理工作,进行成本预测、计划、控制、分析,督促员工降低消耗、节约费用,协助做好服务中心业务指标的完成。
4、协调、检查、监督部门员工的工作,负责部门日常运作的巡查、监督、组织、协调工作。
5、根据《物业管理条例》、《物业管理服务合同》的服务标准,认真执行各项工作要求。
6、负责组织协调部门的工作安排、员工培训,并对部门员工的工作绩效进行考核。
7、组织与住户沟通联系的各种节日活动,及时了解住户的需求。
8、负责处理小区较大投诉事务。
9、负责组织、安排物业各项收费的催收工作。
10、督促部门员工严格执行岗位工作操守,对客户守信、保护客户隐私、尊重每一位客户。
11、积极配合经理工作,安排落实的各项工作。
12、熟悉项目公维金操作流程。
任职要求:1、大专以上学历,物业住宅类客服主管经验3年以上,具有30万㎡以上住宅类大项目管理经验,熟悉物业管理及相关法律法规;
2、态度端正、工作认真仔细、责任心强、敬业、热情、主动、协作、诚实、自律;
3、具有较强的组织协调能力和沟通表达能力。
工作时间:08:30-12:00,14:00-18:00。
福利待遇:高温补贴+工作餐+节日补贴+年终,购买五险一金

上班地址:-广西-南宁-南宁市江南区白沙大道109号,龙光普罗旺斯薰衣草物业办公室(营销中心隔壁)

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最近更新: 2024.01.20
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公司简介:
广东龙光集团物业管理有限公司

集团简介:广东龙光(集团)有限公司成立于1996年,目前已发展成为一家以房地产(商品住宅、商业地产)开发、基础设施投资、资本投资于一体的综合性企业集团,建立了广东、广西、四川、海南四大战略基地,成功实

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最高工资: 150000 /月

83.5%

南宁地区

平均工资比

23%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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