2024.01.23 发布
电商客服经理
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职位描述:
岗位职责:
1、负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作;
2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题,提升公司各类服务问题的处理效率;
4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生;
5、负责统计各类客户服务的相关数据;
任职要求:
1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
2、熟练运用各类办公自动化软件;
3、具备较强的理解沟通及协调能力;
4、具备良好的沟通能力和表达能力,有一定的团队管理能力;
5、工作责任心强,细致耐心。

联系人:林(HR)

上班地址:-福建-厦门-厦门市湖里区日华国际大厦501-i(361000)(合则约见、非请勿访)

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职位来源:
以上内容仅为企业用户发布的招聘信息
最近更新: 2024.01.23
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公司简介:
厦门香客电子商务有限公司

本公司运营天猫“香客食品专营店”xkshipin.tmall.com。淘宝c店“食尚湾”sswls.taobao.com。亲,您可以搜索淘宝网“店铺”,“厦门特产、食品和零食...销售量排名”,就可以

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厦门客服经理

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最低工资: 3000 /月

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全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-28

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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