1. 客户接待：根据医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访客户；了解客户需求后，将顾客指引或带到相关部门，安排就座，并联系相关人员接待；
2. 门诊量记录：如实做好每天门诊量记录，不得擅自涂改；门诊量记录写错，按规定进行更改；
3. 汇总记录来院咨询、诊疗、投诉等客户数量，汇总上报上级主管；
4. 外来办事人员的接待：热情、礼貌地接待外来办事人员，了解其联系部门与所办事宜，与相关部门人员联系核实后，指引其到相关部门；不要将医院领导姓名、联系方式告诉不熟悉的外来办事人员。
5. 对复诊来院的顾客作好接待、安排；作好与相关的医生的沟通、及顾客的服务工作。
工作区域的清洁：保持工作区域的干净、整洁；做好物品的定置定位；咨询现场的整理。
任职要求：
◆个性要求：热情、开朗、主动、积极、亲和力强、充满正能量
◆知识要求：中专或以上学历，电子商务、医疗美容类或礼仪接待类、酒店类管理专业
◆能力要求：
1）能接受、理解医院主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观，良好的客服意识；
2）具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守；
3）具有较强的语言表达能力、应变能力、执行能力。
◆技能要求
1）年龄要求：18周岁以上
2）性别要求：男女不限（女168cm以上，男178cm以上）
3）形象端庄，气质优秀，身体健康
4）有亲和力、善于与人沟通

上班地址：-上海-上海市长宁区延安西路789号