职位描述 一、岗位职责 1.制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结，并组织贯彻落实，定期检查监督工作计划的完成情况，达到规定标准要求；
2.准确把握品质要求和服务标准；
审批维修、专修申请、落实具体管理服务工作；
识别潜在问题，制定方案；
3.协调与政府、业主/租户、房产公司等的关系，处理争议；
主持签订各项对外经济合同；
配合召开业主大会；
4.项目员工的培育、奖惩、发展等本体工作；
团队组建及发展；
5.认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业服务中心员工；
6.掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的（使用人）的基本情况；
7.负责本部门财务预算的报告，严格控制日常费用支出，履行增效节约的原则，实现最大收益；
8.积极开展多种经营，增强物业服务中心的创收能力；
9.负责完成物业服务中心各类质量/环境目标（物业管理费收缴率、业主综合满意率等）；
10.及时预见物业服务中心中存在的问题，处理区域内的突发事件；
11.负责办理与维修基金相关的事务；
12.负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量，为物业服务中心员工提供公平、公正的晋升激励制度等；
13.负责本部门环境体系的实施、保存本部门的环境管理记录；
14.做好本部门的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价工作。 二、任职要求 1.本科以上学历；
2.具有3-5年以上物业经理管理人员工作经验，熟悉物业管理运作流程及相关法律法规和体系文件；
3.具有较强的组织力、领导力和决策力；
4.能够熟练使用Office办公软件，有较强的文字写作能力和语言表达能力；
5.工作细致、敬业、动手能力强，拥有较强的沟通力和执行力，良好的领导力和团队管理能力；
6.较强的全局意识、组织掌控能力和成本意识，责任心强，乐于奉献。

上班地址：-辽宁-大连-绿城桃源里