一、任职要求
1、***本科及以上学历，电子相关专业，英语四级，能读写；

2、对结构、电子有基本的认知和了解，动手能力强，有3D打印机操作经验者优先；

3、有用户思维和服务意识，优秀的沟通表达与协调能力良好，务实、执行力佳；

4、带过4-6人团队，具备部门规划与统筹开展工作的能力，全局意识佳。


二、岗位职责
1、根据公司营销战略，制定售后服务规划，为市场支持政策提供建议和产品技术支持；

2、负责公司主营产品客诉处理，收集各销售端口产品问题和用户建议，分析并落实产品质量改善措施；

3、负责编制产品（主要为3D打印机）常见问题处理手册，为内外部用户提供培训、指导与支持。

加分项
有以下行业经验：
电子/半导体/集成电路·智能硬件·通信/网络设备

三、福利待遇

1、五险一金；

2、工作餐：
免费提供工作餐，不就餐可享受9元/餐的餐补。
办公室职员加班超过20:30享受9元餐补，加班超过21:30享受18元餐补；

3、员工住宿：
免费提供空调宿舍，一般职员3-4人/间，主管/经理级2人/间，总监级及以上管理人员公司安排单人宿舍；

4、节日福利：
员工生日、中秋、端午发放节日福利；

5、通讯补贴：
内外贸业务人员每月享受100元通讯补贴；

6、工龄奖：
员工入职满1年，按每年50元递增享受工龄奖；

7、全勤奖：
员工当月无迟到、早退、请假的情况，可享受100元全勤奖金；

8、交通补贴：
主管级以下员工，若不住宿，不乘坐公司通勤车上下班，每月享受100元交通补贴；
主管级以上开车上下班的员工，每月享受500元油补；

9、婚假礼金：
员工结婚，一般职员享受388元婚嫁礼金，主管级及以上管理人员享受888元婚假礼金；

10、员工活动***生节特别策划活动、每季度部门团建活动、每年5月全员旅游活动、每年高规格的年会活动、不定期举办的员工文体活动；

11、配车福利：
满1年的主管级以上员工及满2年的核心骨干员工，可享受公司免费配车福利；

12、加薪政策：
每年5月份组织开展年度调薪工作，根据个人上年度工作表现和绩效输出，调薪幅度可高可达20%。

上班地址：-广东-珠海-香洲区前山商贸物流中心二期永田路38号