我司员工享受朝九晚六、周末双休、法定节假日、五险一金、带薪培训、工龄工资、带薪年假、节日福利等多种员工福利。
岗位职责：
1、负责接听公司电话，为客户提供咨询、问题处理、协调沟通、客户回访及投诉等服务；
2、通过QQ在线处理产品售后问题；
3、解答客户的产品咨询问题，增强公司在潜在客户心中的形象：
4、关注客户需求，与客户保持沟通，能够有效地控制自己的情绪，高效地解决客户问题，持续提高客户满意度。
任职资格：
1、男女不限，大专以上学历。
2、电脑操作熟练，熟悉OFFICE办公软件，打字速度较快；
3、普通话标准流利，声音甜美温和；
4、具备良好的倾听、沟通理解、语言及文字表达能力；
5、热爱客服工作，具备严谨、热情、耐心、细致等良好的客服意识，工作责任心强；
6、能承受一定工作压力，具备团队协作精神，有呼叫中心客服经验者优先。
公司待遇：
缴纳五险一金，享受周末双休和法定节假日，朝九晚六，节日福利，带薪年假，工龄工资等。
公司地址：西安市雁塔区电子三路西京国际电气中心A座1604-1605室。

专业要求：不限