工作职责:
一、拼多多店群日常运营管理
1. 对接拼多多的代理商,保持良好的日常对接与沟通,跟进落实店铺各项事宜;
2. 基于运营销售目标,规划并落实产品优化、店铺装修、活动信息更新等;
3. 库存周转:跟进代理商根据商品库存和动销情况,合理控制店铺产品的周转,保持产品在架率;
4. 熟悉了解拼多多的生态和玩法,能够跟进代理商不断的优化店铺及商品排名,提高店铺uv、转化及客单价,提高店铺销售额,定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
5. 与拼多多小二保持密切沟通,跟进官方活动报名,及时获取各类资源
二、店铺人群运营与管理维护
1. 每日监控数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并进行数据有效分析研究相应的营销策略;
2. 随时关注竞争对手的销售状况并提出合理的应对方案;
3. 关注新老客会员CRM运营,客服数据等,提出整改建议并跟进落地执行;
三、代理商管理
1、管理代理商进销存,确保代理商合理的库存水位,完成公司的进货指标;
2、带领和引导代理商与拼多多平台有效沟通,三方合作顺利;
四、跨部门沟通
1.协助跟进供应链,财务部,法务部等部门的对接沟通,涉及相关跨境订单,预测表,费用资料等;
2.协助保持与市场部,CRM,推广团队日常沟通,安排店铺计划落地执行。
任职资格:
1.具有渠道和店铺的操作经验;
2.具备电商的基本常识;
3.能够掌握必要的电脑软件操作。
专业要求:不限
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