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2023.10.12 发布
质量工程师/客诉工程师
9-10K 查看薪酬>
  • 苏州
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 年终奖金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 节日福利
  • 收藏
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职位描述：
主要工作内容：
1、主导客诉处理，客户投诉及抱怨及时反馈给相关部门，并跟进改善方案的执行；
2、客诉8D报告的制作与回复；
3、客诉分类，重大客诉，推进专案，并跟进执行，以保证产品质量持续改善；
4、客诉质量周报/月报的制作；
5、客诉台账的管理；
6、定期客户关系维护，满足客户需求，让客户满意，以降低客诉率；
7、完成上级领导安排的其他工作等。

任职资格：
1、大专及以上学历，有2年以上客诉、QE（品质工程）或客户服务经验；
2、独立完成8D报告；
3、有较强沟通能力和服务意识；
4、具较强的学习能力，判断力和思维逻辑分析能力；
5、有驾照，会开车。

上班地址：-江苏-苏州-苏州吴中经济开发区河东工业园塘东路518号9#厂房

该职位发布已超过90天，可能已过期！
职位来源：
以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2023.10.12
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公司简介：
苏州梦利达电子有限公司

苏州梦利达电子有限公司是一家专业从事环保表面处理、电镀加工的专业公司，地处江苏省苏州市吴中经济开发区河东工业园塘东路，紧临苏嘉杭吴中出口及苏沪高速，交通十分便利。公司于2005组建，2010.3注册成

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苏州质量工程师

¥ 10998 /月

来自最近一年919份样本数据

最低工资： 4 /月

最高工资： 100000 /月

72.1%

与苏州地区

平均工资比

61.3%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-29

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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