大连招聘客服主管信息|大连水管家饮用水有限公司招聘客服主管职位【找工易】

2023.10.13 发布

客服主管: 6-8K 查看薪酬>

大连
本科
3-5年
2人
性别不限

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职位描述：

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

6、落实部门协调和各项推广活动的配合；

7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；

8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；

9、客户流失率分析与报告。

任职资格：

1、懂得公关礼仪、管理学等业务知识；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

工作时间：早8:00-晚6:00周休一天，综合薪资：6000-8000元，提供五险

职位福利：五险一金、不加班、餐补、交通补助、通讯补助

上班地址：-辽宁-大连-甘井子区王家桥丰收路590号

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最近更新： 2023.10.13

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公司简介：

大连水管家饮用水有限公司

大连水管家饮用水有限公司成立于2000年，是大连送水公司中规模最大的桶装水，瓶装水配送公司。我们具备较完善的采、销、配送系统，并在同行中享有良好声誉。　　送水服务范围包括：中山区送水、西岗区送水、沙河

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大连客服主管

¥ 10951 /月 来自最近一年33份样本数据: 最低工资： 3000 /月

最高工资： 50000 /月

103.6% 与大连地区 平均工资比
60.6% 与全国地区 平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-29

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息就业趋势信息

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