2023.05.06 发布
售后服务顾问、SA
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  • 昆明
  • 中专
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职位描述:

岗位职责:

1、引导、接待客户及预约;

2、按照公司规定的标准执行服务流程,包括:服务预约、服务接待、维修保养接待、交车检验、结算等;

3、负责客户车辆的故障诊断,熟练掌握汽车维修知识,评估维修要求,以及准确的对维修、保养车辆进行报价;

4、提高服务效率,技师、有效的排工和派工;

5、内、外部的组织与协调;

6、处理客户抱怨、投诉,并收集整理客户资料,建立、完善客户档案。

任职资格:

1、汽车专业或汽车维修相关专业;

2、能够准确判断故障原因;

3、有较强的语言表达能力、组织协调能力;

4、能熟练操作计算机,熟悉汽车相关知识,有驾驶证能独立驾驶;

5、***,有相关的工作经验,具有良好的服务态度和亲和力。

上班时间:9:00——18:00;

工作地址:昆明市经开区国际汽车城F-07地块雪佛兰4S店

专业要求:不限

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最近更新: 2023.05.06
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公司简介:
云南立华汇通汽车服务有限公司

云南立华汇通汽车服务有限公司成立至今,集团公司员工人数超过600人。11年来,公司一直以“学习、分享、认同、责任、事业”的企业理念“坚持不懈地在正确的路上做好简单的事”为行为准则“以客户为中心,市场为

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数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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