2023.05.07 发布
售后客服
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  • 成都
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
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  • 补充医疗保险
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  • 定期体检
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职位描述:

(1)处理客户的售后单(退、换、补),处理客户涉及售后疑问;

(2)与客户沟通退款\换货\维补货等相关信息;

(3)负责线上线***系服务质量信息收集,汇总并及时向部门反馈;

(4)各类售后问题处理中所遇问题及时反馈并上报;

(5)新业务流程的应用及出现问题的反馈;

任职要求:

1.大专及以上学历,有过1年以上客服相关经验;

2.普通话标准,熟练使用办公室office软件一些基本软件;

3.有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳;

4.抗压能力强,有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。

5.有社群客服经验或淘宝售后经验客服优先录用。

专业要求:不限

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职位来源:
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最近更新: 2023.05.07
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公司简介:
西藏圣美家网络科技有限公司

西藏圣美家网络科技有限公司成立于2015年4月,注册资金3000万元。是为消费者提供丰富优质的产品和一流服务享受的网络科技公司,致力于打造中文网络上最可信的高原第一平台,竭力为每一位客户带来方便快捷的

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成都售后客服

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最高工资: 120000 /月

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数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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