岗位职责：
        1.运用良好的表达能力和沟通能力，接待客户咨询，促成交易，解决售前售后问题；

        2.耐心细致的解答关于客户提出的产品质量及价格问题；

        3.熟悉淘宝各种操作规则，管理店铺；

        4.解决买家反馈的售后问题，处理客户的中差评和维护店铺的好评率；

        5.负责维护合作的商业渠道资源，负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价投诉等；

        任职要求：
        1.熟练操作电脑，打字速度快；

        2.善于沟通和协调，做事认真，细致，具有高度的责任心；

        3.有耐心，责任心，有团队合作精神，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务；

        4.需淘宝购物经验一年以上；

上班地址：-广东-东莞-东莞市寮步镇凫山村兴山路119号