岗位职责：1、与客户端建立良好的客户关系，有发现二次商机的敏锐度；

2、保障系统稳定运行，应对突发故障，快速定位、反馈、解决问题；

3、协调厂家解决业务与技术问题；

4、负责项目后期运维中的问题收集，协调，新增需求反馈。
任职要求：
1、理解政务业务运作模式，最好有政务项目、数字政府项目、智慧城市项目建设或运维经验，必要时需要能够横向拉通各业务线条；

2、有良好的理解力和逻辑分析能力，对于客户的业务需求和改进意见能够准确判断，有优秀的表达能力，及时有效的反馈、跟踪和跟进问题进度，巩固客户关系，提高客户满意度的同时帮助公司挖掘新商机策划新项目；

3、有一定的IT项目和技术基础，能够跟用户进行无障碍沟通。自主学习的能力较强，有团队合作精神；

4、工作积极主动，能够主动帮助用户处理日常各种杂事，有客户维护的能力。

上班地址：-黑龙江-七台河-中国移动(桃北营业厅)