office 普通话 职责描述:1、辅助主管完成客户各项工作。2、对于分配到的客户进行全面分析、维护等相关工作。3、能够在客户提供信息的基础上提出建议,出具分析方案,提供专业服务。4、辅助主管开拓新市场,开展新业务,针对现有客户的分子公司进行全面业务的挖掘。5、辅助主管完成团队的跟踪服务业务。6、每月给客户各项业务独立的跟踪状态分析方案。(ps:商标客户,每月底给客户分析最新动态,续展、近似、异议、撤三等分析建议方案。)7、给客户整理日常所需材料,接收客户材料,答复客户结果,送取材料。8、处理日常一些工作杂事(维德提案、开具发票、整理材材料等)
1、本科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力,市场营销和法律专业优先录用;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
联系人:吴女士
上班地址:-内蒙-呼和浩特-呼和浩特
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