2022.07.11 发布
客服专员
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  • 广州
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 专业培训
  • 弹性工作
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  • 餐饮补贴
  • 绩效奖金
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职位描述:

工作职责:
1、熟悉抖音/快手平台规则,积极和客户在线沟通,及时解决客户提出的各种问题。
2、通过平台与客户进行沟通,为客户提供售前售后服务;
3、及时准确的处理客户的问题,为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务
4、做好售前售后分析统计工作,及时反馈售后发生的问题,提出适当改进的建议或意见;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,热爱电商行业,热爱客服工作,有1年客服经验者优先;
2、有一定的售前,售后技巧,熟悉电脑基本操作;
3、有良好的人际沟通能力,能够与客户进行有效的网络沟通交流;
4、性格温和,脾气好,有耐心。

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职位来源:
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最近更新: 2022.07.11
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公司简介:
游龙御驾

广州市游龙御驾广告股份有限公司的主营业务是为汽车行业客户提供专业的汽车品牌营销服务,具体包括品牌管理业务及媒介代理业务。公司的主要产品有品牌管理业务、媒介代理业务。

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广州客服专员

¥ 6721 /月

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最低工资: 4 /月

最高工资: 70000 /月

4.7%

广州地区

平均工资比

1.4%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-5-01

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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