岗位职责:

负责Swisse 唯品会平台运营支持

1. 日常运营：平台对接中出现的客服、订单、上下架等问题处理；


2. 货品管理：根据预测盘点每月单品需求量；
维持整体周转健康度；
对应订单涉及的各项工作（跟进备案、下单、回款、上架、差异等）确保货品正常周转。不限于每月配货，补货，订单管理等工作安排，并定期进行监督检查；


3. 财务管理：日常费用核对、申请、付款的跟进。统计核对费用，申请费用并跟进付款确保业务费用货款来往顺畅；


4. 合同文件沟通：业务过程中合同函件的签订、业务过程中内部资料对接；


5. 客服运营：平台自营客服和公司400营养顾问基于业务对接产生的售后问题的相关决策；


6. 按照月度季度半年度核对团队费用使用情况，分析费用情况；


7. 其他团队数据类问题的梳理与解决。

1、 本科及以上学历，2年以上电商从业经验，有电商海淘业务支持经验者优先；


2、 对上市公司的财务规则理解、海淘订单的sop、产品备案、数据整理具备经验；
有较强的统筹执行能力；


3、 主动，有较强抗压能力，能适应快节奏业务需求；
要求有较强的沟通协调能力以对接客户与跨部门，有责任心。

上班地址：-广东-广州-广州国际金融中心29楼