岗位描述
1.全面负责所属领域的商机挖掘与跟进，达成销售指标；
2.结合云客服的模式和优势能力，站在客户企业经营视角，为客户提供定制化解决方案，全程主导商务谈判和最终签约，协调并参与交付项目的策划、组织、落地和后续反馈；
3.定期完成客户相关反馈信息的收集任务，便于公司及时改善服务，提升客户满意度
4.持续学习和研究人力资源相关领域和市场信息，与企业的客服、HR、采购、审核、标注等需求部门人员建立良好的客情关系
岗位要求
1.大专以上学历，市场营销、客户服务管理等相关专业背景优先。
2.具备3年以上的客户服务或客户管理经验，有大客户管理经验者优先考虑。
3.具备良好的问题解决能力和团队协作精神，能够处理复杂的客户问题和紧急情况。
4.具备优秀的沟通和协调能力，能够与客户建立良好的合作关系。
5.具备较强的分析和解决问题的能力，能够主动发现并解决客户的需求和痛点。
6.熟悉资源解决方案和相关工具，熟练使用CRM系统，具备良好的数据分析能力。
7.学习能力强，内驱力强冲劲足。

上班地址：-北京-北京朝阳区永安东里甲3号院1(永安里地铁站C南口步行370米)