东莞招聘宾客关系主任信息|东莞市嘉辉会酒店有限公司招聘宾客关系主任职位【找工易】

2024.01.23 发布

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职位描述：

【岗位职责】

1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。

6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

【岗位要求】

1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。

2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历：优先
国内管理公司经历：优先

联系人：赵小姐

上班地址：-广东-东莞-广东省东莞市凤岗镇官井头嘉辉路

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最近更新： 2024.01.23

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公司简介：

东莞市嘉辉会酒店有限公司

（东莞嘉利渡假有限公司）乐逍遥水疗休闲中心配套设施齐全，营业面积20000多平方米，按五星级标准装修，是一间集娱乐、健身、餐饮、住宿于一体的综合休闲中心。尤其以引领现代健康消费观念的大型保健、水疗运动

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