1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，关注客户需求；
5、提高客户满意度；
任职资格：
1、至少1年以上汽车4S店工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：早八点半，晚五点半
工作地点：昌平区西关环岛西邓庄，紧邻乐多港
薪资待遇：基本工资+绩效工资，五险一金、免费住宿、提供工作餐补，法定假日年休假等，定期党团建，培训学习，优秀员工出游等

上班地址：-北京-新兴达智图