苏州招聘淘宝客服信息|苏州光明顶网络科技有限公司招聘淘宝客服职位【找工易】

2023.12.23 发布

淘宝客服: 4-4.5K 查看薪酬>

苏州
大专
应届毕业生
5人
性别不限

不加班

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职位描述：

岗位职责：1. 通过电话方式回答用户的询问，专业并及时解决用户的问题2. 运用判断力来进行有关问题解决的测试、解释以及决策3.使用客户服务工具精确记录用户的反馈4. 总结并向管理人员提供用户反馈.5.保持部门的质量、客户满意度、生产力以及问题解决的标准任职要求：1.大专及以上学历2. 基本的计算机操作技能，如网页浏览，MS Office，windows等等3.良好的打字速度4. 良好的沟通技巧以及积极聆听的态度，特别是在处理客户关系方面工作地址苏州市工业园区创意产业园

上班地址：-江苏-苏州-江苏省苏州市苏州工业园区苏州工业园区直属镇科纬隽(苏州)信息咨询有限公司苏州创意产业园

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