技能要求：
1、接待淘宝天猫阿里巴巴线上店铺的咨询询盘处理，积极解答买家对产品的各种疑问，？引导买家并促成订单成交；
2、按照店铺规则和流程接待买家并提高转化率，同时处理订单、跟进，发货，及产品的跟踪回访；
3、积极负责地处理客户的售前售后疑问，提高客户体验满意度。对服务中发现的问题及时反馈，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；
4、能熟悉快速掌握产品知识，给顾客专业介绍解答，及时、准确地处理跟进订单；
5、配合运营团队完成店铺优化基础指标，有良好团队合作精神。

岗位要求：
1、性格开朗，有良好的沟通表达能力，热爱市场销售工作，有淘宝天猫，京东阿里销售2年以上从业经验者优先录用。
2、打字速度快，熟练使用office办公软件操作；
3、普通话标准，口齿清晰，反应灵敏，工作认真负责有耐心；有良好的客户服务意识和说服能力，能够和善的接待每一位客户；
4、有强烈的工作责任心，吃苦耐劳；？诚信务实，自信、乐观、有激情;
5、拥有优秀的团队合作精神，服从工作安排？？？？？？？？？？？？
6、？性别不限，年龄20-40岁.
7、？1年以上销售经验.