岗位职责1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;5、具有星级酒店相关工作经验者优先;6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
联系人:邓女士
上班地址:-海南-昌江-海南省昌江县昌化镇棋子湾旅游景区广德路
海南棋子湾开元度假村位于海南省昌江县棋子湾度假区,将于2015年开业。棋子湾西接昌化江入海口,东倚昌化岭风景区,距昌江县城50多公里,距海口市约240公里,距三亚市约260公里。毗邻海尾湿地公园、昌江
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