日常工作任务及职责：
1.维护所属客户，主动发送每日资讯，投顾组合调整信息；对于客户咨询、反馈问题及时处理，如每日荐股推送通知、行情分析、仓位提示客户个股及组合问题的解答反馈、与投顾老师对接沟通、突发状况的应变
2.日常服务外，定期回访通知客户服务周期、组合实际运行情况，了解客户建议及反馈；客户抱怨投诉安抚工作；与投顾团队反馈客户的实际操作、盈亏、仓位等
3.临近服务结束的客户，进行产品介绍及续费引导
任职资格：
教育水平：本科及以上学历；
培训经历：有证券从业经验或投顾资质，客服相关工作经验优先考虑
知识要求：熟知并掌握证券股股票行情；
技能要求：熟练使用EXCEL、WORD等办公软件及股市行情软件；
个人素质：具有良好的沟通能力、协调能力以及人际关系处理能力，执行能力强及较强的保密意识。

上班地址：-上海-新城控股大厦B座