2024.01.05 发布
客服管家-胶州
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  • 青岛
  • 大专
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职位描述:
(1) 保持良好的仪表仪态,积极主动做好来访业主及员工的接待工作。 (2) 负责服务中心电话的接听工作,按照公司接听用语标准对来电用户进行答复。 (3) 按照公司安排准时向业主派发各种费用的交费通知单,对延迟交费的业务及时提醒、催缴,按时将费用收缴情况上报客服主管。 (4) 负责服务中心各类文件的分类、建档;
负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对并及时张贴。 (5) 对业主上门或电话投诉内容进行详细、清楚的记录,无权处理的问题及时上报至主管或经理,及时处理。 (6) 跟进与协调处理业主相关维修问题,实时反馈,尽快予以解决。

上班地址:-山东-青岛-樾府物业服务中心

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最近更新: 2024.01.05
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公司简介:
新城悦物业

江苏新城物业服务有限公司成立于1996年,成长于常州,发展于长三角,是专业从事物业管理与服务的独立法人企业,是国家物业服务一级资质企业,中国物业服务协会常务理事单位,公司现有员工2000多名。新城物业

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数据源于找工易用户,更新于2024-4-28

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