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2023.05.06 发布
汽车服务顾问
10-20K 查看薪酬>
  • 上海
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
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职位描述：

工作职责:
1、接待客户保养、维修业务，保证客户享受最优质的售后服务；
2、在客户保养、维修完成后，协助客户提车，试车；
3、维系客户关系，安排客户参加客服部门的相关客户活动，提升客户忠诚度；
4、主动维护客户，并妥善处理客户投诉，提高客户满意度；
5、参加厂方培训，完成上岗认证，提升自己业务水平。


任职资格:
1、大专及以上学历，具有售后服务专业技术知识；
2、3年以上汽车4S店售后服务工作经验，1年以上同岗位工作经验，有驾照；
3、工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、逻辑性；
4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和计算机操作能力；
5、具有团队精神，较强的责任感与敬业精神；
6、懂英语者、有4S店保修索赔工作经验者优先考虑。

专业要求：不限

该职位发布已超过90天，可能已过期！
职位来源：
以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2023.05.06
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公司简介：
上海宝信汽车销售服务有限公司
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