岗位职责:1-全面贯彻落实本公司售后服务核心流程2-认真做好5S工作,确保经营和质量目标顺利实现3-实施市场营销策略,反馈市场信息及客户诉求,保持客户维系率4-服务客户,处理客户投诉,确保CS达标并不断提高客户满意度5-沟通与协调车辆修理过程,确保提供准确及时交车服务6-向客户交送完工车辆,结清相关账款7-个人成长与发展任职要求:1、大专以上学历,汽车维修等相关专业2、2年以上汽车服务、维修相关经验3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识;4、熟悉维修业务流程;5、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识;6、具有较强的应变能力和内外沟通能力;7、持驾照,熟练驾驶
专业要求:不限
金顺汽车集团始建于1995年,发源地为广元,创业初期从事汽车维修,2004年起涉足汽车销售,通过公司前期稳扎稳打的良性运营,2006年开始规划金顺汽车集团,从广元出发,全国布局且多元化品牌发展。目前已
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