岗位职责：
1、负责针对中后期的客户服务维护；
2、负责客户信息的收集、维护、更新、管理、分析，建立良好的客户关系；
3、充分了解现有客户情况与需求，定期传达集团各板块行业最新政策及信息，努力开展二次销售并促进成交；
4、负责处理客户的投诉跟进，分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作，维护公司形象。

任职要求：
1、两年以上客服相关工作经验，国粤语流利，优秀的客户服务意识和能力，具销售经验者优先考虑；
2、高度的责任感，工作稳定性强，能独立处理紧急问题，有一定的抗压能力；
3、较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神；
4、熟悉各种办公室软件（Word/Excel/Power Point等）。

薪酬福利：
1、【无责任底薪＋高提成＋高奖金】的薪酬模式；
2、提供完善的培训，帮助掌握移民、留学、海外置业等专业知识；
3、公司按国家和省市有关规定，为员工购买社保及公积金；
4、五天工作制，享受国家法定假期：包括带薪年假、法定假日、产假、陪产假、带薪病假等；
5、正式员工根据当年绩效考核可享受丰厚的绩效奖金、年终奖金；
6、集团工会福利，员工婚事喜庆礼金、丧事慰问金及生日礼物；
7、入职满一年即可享受免费年度体检；
8、公司每年不定期举行各项活动，如公司周年庆、春节晚会、团建、旅游等。

专业要求：不限