岗位职责：
1、根据公司的战略、经营目标的需要和公司的政策，组织项目全体工作人员开展日常管理和服务工作，确保整体服务质量不断提升；
2、全面负责项目各项管理工作，跟进项目架构和实际工作需要，制定合理的部门人力资源规划和合理配置人员建议；
3、负责处理重大投诉案件，并及时上报公司总部，协助跟踪客户投诉处理结果；
4、制定项目的各项工作计划，并依据公司要求按推进时间督促实施；
5、组织制定项目的年度工作计划和财务预算，对其实施和执行情况进行跟踪、控制、分析，保证项目工作的有效运转和各项经营管理责任目标的完成。
6、建立、维护社会各有关单位、业主、供应商、维保协作单位良好的公共关系，树立良好的企业形象。
7、了解同行业发展动态及客户的需求，提出建设性的服务调整方案。

任职要求：
1、5年以上物业管理工作经验，2年以上同岗岗位工作经验；
2、掌握财务管理、人力资源管理的一般知识；
3、熟悉物业行业法律法规，熟悉ISO9001、ISO4001体系运作；对装修、结构、安全、绿化、清洁、消杀、机电维修有所了解，较强的物业管理能力；
4、熟悉物业项目运作，对项目的前期介入、接管验收、后期管理等各个阶段都有丰富的经验；
5、有较强的领导力与组织能力，善于与人沟通协调，抗压能力强。

上班地址：-广西-南宁-南宁市青秀区仙葫大道路口西16号鼎丰广场B栋12楼（可乘1号线地铁到琅东客运站下车往仙葫大道方向走约300米即到）