岗位职责
1. 通过网店平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2. 熟悉店内宝贝的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答;对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，与仓库及时沟通；
3.做好售前和售后服务，处理售后问题以及退换货。
4.做好主管安排的工作内容。
任职要求：
1、热爱网店客服工作，负责网店客户的售前、售中、简单售后服务，熟悉淘宝后台操作。
2、打字速度快，反映敏捷，能够同时与多名客户网上沟通；
3、具有销售客户服务意识，亲和力强、个性开朗、工作耐心，抗压能力强。
4、勤奋好学，富有团队精神，责任感强，善于沟通，乐于与他人协作，执行力强，工作效率高；
5、年龄18-35岁，学历不限，较强的学习能力，良好的文字表达能力，晚班可居家办公，有电商平台店铺客服从业经验者优先录用；同时也欢迎应届毕业生。
本公司专营文具画材，公司氛围轻松融洽，喜欢绘画或者有一定绘画基础的朋友优先，欢迎您的加入，非诚***。

专业要求：不限