2023.11.08 发布
日语客服专员
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职位描述:
岗位职责:
1、负责接听日语热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2、对新老客户进行电话回访,收集市场反馈信息;
3、活动邀约,信息确认等;
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
5、对相关信息进行输入和存档;

岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、日语水平:日语二级以上,口语流利;
3、熟练使用办公自动化软件;
4、普通话标准,具有良好的语言表达与沟通能力;
5、有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强;
6、有相关项目(根据具体项目调整)行业经验和呼叫中心工作经验者优先;

上班地址:-上海-机场大道66号东航综合楼

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最近更新: 2023.11.08
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公司简介:
凯淳股份

上海凯淳实业股份有限公司于2008年12月2日正式成立,2017年6月28日正式在新三板挂牌(股票代码:871628)。 凯淳致力于为国内外知名品牌提供全渠道、全触点的电子商务服务以及客户关系管理服务

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