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汇思软件(上海)有限公司

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双休社保正式合同

文员 ¥3500-5000 【月薪问答】

-广东-中山- |大专 |应届毕业生 | 性别不限 | 3人 申请职位

详细介绍

岗位职责:

1)产品日常运营维护,为客户解答问题;

2)做好资料的录入、统计、整理工作;

3)接听客户电话,解答客户咨询并做好相应记录;

4)及时给客户提供有效的帮助和服务,维系老客户、跟踪新客户;

5)及时发现并总结、反馈客户服务工作中遇到的问题,想办法加以解决;

6)完成上级临时交办的其他工作。

7)公司网站的维护及编写文章


任职要求:

1)能熟悉使用办公软件,有计算机软件操作工作经验;

2)具备良好的沟通能力、协调能力和独立处理问题的能力,有团队合作精神;

3)开朗、热情,有亲和力,做事踏实、细心,反应敏捷,心理承受能力强;

4)处事冷静沉稳,责任心强,乐于为客户提供服务;

5)有电商客服经验优先考虑;

6)有良好的文案水平;

福利情况:

双休社保正式合同五险一金周末双休加班补贴带薪年假晋升空间绩效奖金节日福利弹性工作专业培训年终奖金员工旅游定期体检

工作地址:

中山市石岐区中山二路星汇湾中心6栋2505
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