2024.01.23 发布
前台主管
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职位描述:

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-精通
计算机能力:熟练

联系人:王小姐

上班地址:-江苏-苏州-江苏省苏州市工业园区国宾路168号

职位来源:
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最近更新: 2024.01.23
来源网站:
公司简介:
苏州工业园区金鸡湖大酒店有限公司

金鸡湖大酒店占地面积约35公顷,毗邻按国际比赛标准建设的27洞高尔夫球场,三面临水,四面环景,有着及其开阔的视野和极其丰富的景色,5栋别墅与周围的园林风景连为一体,淡雅而高贵。由酒店前往苏州商业区、购

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苏州前台主管

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最低工资: 3000 /月

最高工资: 30000 /月

18.3%

苏州地区

平均工资比

10.9%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-13

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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