工作职责:1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询;2、为客户提供优质服务,具备处理抱怨投诉的相应技巧;3、客户车辆交接,协助完成所有车辆交接的文件;任职资格: 1、1年以上相关工作经验,大专以上学历;2、熟悉4S店运作和业务接待流程,熟悉保险业务和保险理赔流程;3、具有一定汽车专业知识和较强的服务意识,善于沟通,责任心强;4、持C1或以上驾照公司福利:1、入职即购买社保公积金,购买意外保险;2、包工作餐(早、午餐);3、公司接送班车;4、完善的培训机制,帮助员工不断成长;5、员工生日聚会,丰富多彩的员工活动;6、每年一次免费员工旅游、优秀员工旅游;7、每年一次免费员工体检;8、5-15天带薪年假、年终奖、高温津贴、工龄补贴;9、丰富的文体活动:如每周开展瑜伽、羽毛球、篮球员工活动;10、各种节日福利;11、长期服务奖;12、公司有党支部、工会、团支部,给予员工入党机会&丰富的党员活动;13、工作表现突出者,更有机会入户广州。
专业要求:不限
广州龙星行汽车销售服务有限公司隶属于龙星行集团公司,按照梅赛德斯奔驰“星徽理念”的标准兴建,是一家北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司授权经营的奔驰4s店。公司是专为奔驰用户提供“整车销售、售后服务、汽
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