售后工程师 血透设备维修经验 工作职责：1.负责处理客户投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；2.负责产品使用临床指导工作，及时向销售反馈结果并定期回访；3.负责收集、整理客户的投诉数据，并进行统计和分析；4.负责技改产品跟踪，进行统计分析并及时向生产反馈结果；5.负责相关区域内客户提案的收集、整理及反馈；6.部门领导安排的其他工作。任职资格：1. 全日制本科学历，护理类相关专业；2. 两年以上医院血透室或急救中心工作经验，有医疗器械行业技术支持工作经验尤佳；3. 接受过客户服务技能技巧、客户抱怨处理技巧、电话沟通艺术等方面的培训；4. 熟练掌握临床血透知识和产品，具有血透机维修能力尤佳；5. 具有较强的独立解决问题的能力和团队协作能力；6. 性格开朗，有较强的沟通协调能力，擅长处理人际关系；7. 踏实诚恳，积极主动，富有很强的责任心和服务意识，熟练使用办公软件。

联系人：江先生

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