岗位职责：

1.服从上级领导的工作安排，遵守公司各项规章管理制度；

2.协助客服主管做好项目接管验收的各项准备工作；

3.妥善处理业户投诉，当不能解决及时请示上级主管；

4.熟悉掌握本部门突发事件的处理程序，发生事故时沉着冷静，发现问题及时处理，并对处理结果进行跟进，发挥指挥中枢的作用；

5.负责办理业户入住及装修手续，并对业户的装修实施监督管理；

6.完成上级交办的其他工作；

任职资格：

1.40周岁以下，熟练掌握住宅建筑公寓等管理相关知识；

2.具有正确处理突发事件的能力；

3.具有良好的沟通调节能力、语言表达能力、谈判能力；

4.有一定的管业类工作经验，多年物业客服经验优先考虑；

福利待遇：五险、法定假期、带薪年假、员工旅游、员工体检、年终奖等。

工作时间：8:30-17:30

工作地点：沈阳市大东区联合路42号熙旺广场
面试地址：沈阳市大东区联合路42号熙旺广场

专业要求：不限