2023.01.23 发布
公寓管理中心管家
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  • 苏州
  • 本科
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
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职位描述:
岗位职责:
- 负责公寓日常管理事务,熟练操作前台系统,为客人提供接待、预定、问询、离店、续租等服务工作;
- 负责公寓网络推广平台的维护工作;
- 负责预订客户的合同签订、费用收缴工作;
- 负责租赁客户的租金催缴、水电费、物业管理费等费用的收缴工作;
- 负责客户投诉,报修及公寓的卫生管理,具有一定的动手能力;
- 负责处理公寓前台收到的信件,传真,包裹等物品;
- 负责公寓的安全管理,按时、定期对公寓公共区域、闲置客房进行巡视检查;
- 协助公寓外拓各类长租业务、短租服务及协议单位等;
- 与客户保持良好关系,积极有效地解决入住过程中出现的各项问题,有效提升客户满意度;
- 配合部门经开展各项工作,跟踪、落实相关任务,及时汇总、汇报。

岗位要求:
- 本科及以上学历;
- 年龄在22-30岁之间,普通话标准,能进行基本英语对话的优先;
- 具有1年以上公寓管理、酒店前台、酒店营销等相关工作经验;
- 熟悉公寓运营管理及地方相关政策法规;
- 熟练使用Word、Excel、PPT、PDF等基本办公软件;
- 性格外向,有较强的沟通、营销能力,举止得体、耐心细致、沉稳干练、有悟性,服务意识强,执行力强。

上班地址:-江苏-苏州-南门南门路669号领秀壹品

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职位来源:
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最近更新: 2023.01.23
来源网站:
公司简介:
苏州市苏房集团有限公司

苏州市苏房集团有限公司是经建设部核准的一级资质房地产开发企业,具有十余年房地产综合开发历史。自从事房地产开发以来,先后承担了大量的实事工程,并进行了卓有成效的商业开发,取得了显著的经济效益和社会效益。

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全国地区

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数据源于找工易用户,更新于2024-3-28

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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