2024.01.05 发布
海运操作兼客服
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  • 青岛
  • 本科
  • 1-3年
  • 1人
  • 性别不限
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职位描述:

岗位名称:美线操作兼客服

人员编制:青岛分公司

工作地点:青岛


工作职责:

1. 根据公司美线海运SOP流程,负责处理日常海运业务

2. 负责指定货客户的电话沟通及客户回访工作

3. 负责指定货的确认和操作跟踪

4. 及时了解客户需求,提供相关建议和解决方案,争取潜在业务

5. 负责回复公司自揽货客户的询价,为销售部门提供销售支持

6. 及时处理各项紧急突发事件,包括客户投诉案例,提供有效的客户反馈意见

岗位要求:

1.在国际货代行业担任至少3年以上海运客服经验

2.熟练掌握海运领域专业知识

3.客户服务意识强,具备良好的人际沟通、客户关系管理维护技巧,以及处理突发事件应变能力

4.具备良好的英文听说写能力

职位福利:五险一金、带薪年假、补充医疗保险、餐补、定期体检、绩效奖金、周末双休、年底双薪

上班地址:-山东-青岛-青岛市市南区南海路9号汇泉王朝大酒店3-C1室

该职位发布已超过90天,可能已过期!
职位来源:
以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站
最近更新: 2024.01.05
来源网站:
公司简介:
吉布达伟士物流(中国)有限公司

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青岛海运操作员

¥ 6500 /月

来自最近一年2份样本数据

最低工资: 5000 /月

最高工资: 8000 /月

20.6%

青岛地区

平均工资比

4.7%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-28

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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