1. 配合运营团队及市场营销策略，制定中长期客户关系管理及沟通策略，建立完善的粉丝体系和粉丝管理策略，并配合制定、执行短信、QQ、微信、微博、抖音等渠道的营销计划；

        2. 对店铺客户进行精细化筛选、分组、打标签；

        3.负责客户关系管理业务相关规章制度及流程的建立健全，跟进制度流程的执行；

        4.组织参与客户关系管理业务及客户关系管理系统应用的推广培训，负责相关课件、教材的编写
        5.懂美工、懂营销文案
        
        任职资格：
        1、具备一定的文案功底和策划能力，会简单美工，写作宣传能力强，较强的数据统计分析能力，
        2、有很强的客户维护意识，能敏锐洞悉消费者的兴趣爱好与消费习惯；

        3、电子商务相关工作经验优先，熟悉ERP，具备一定的数据方面专业知识；

        4、良好的沟通表达能力和团队合作精神，高度的责任感，能够承受较大的工作压力。

上班地址：-广东-广州-广州市番禺南村草堂村金坑工业区饶丰(港信实业一区)