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2023.03.15 发布
客服专员/五险一金/长白
3-5K 查看薪酬>
  • 枣庄
  • 初中
  • 应届毕业生
  • 2人
  • 性别不限
  • 包住宿
  • 包吃
  • 加班补贴
  • 绩效奖金
  • 节日福利
  • 弹性工作
  • 收藏
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职位描述：

1、通过接听电话解答用户的问题，办理相关业务套餐等，为客户提供快速、准确与专业的服务。
2、负责用户投诉、咨询、处理及反馈工作。
3、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到好的网络营销的效果。
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

专业要求：不限

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以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2023.03.15
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公司简介：
枣庄声谷电子商务有限公司

山东泰盈科技有限公司是国内规模最大的呼叫中心及电商后台处理提供商，服务于通信、金融、电子商务等高端行业。主要客户有:中国移动、中国电信、中国建设银行总行、交通银行总行、阿里集团、菜鸟物流、海尔集团、海

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枣庄客服专员

¥ 5760 /月

来自最近一年45份样本数据

最低工资： 2000 /月

最高工资： 50000 /月

59.2%

与枣庄地区

平均工资比

15.5%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-30

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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