岗位职责:
1、通过旺旺、千牛为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理,做好售后服务工作;
任职资格:
1、工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力,可接收优秀应届毕业生;
2、会使用office办公软件,熟悉电脑系统操作。
3、每分钟打字45个。
工作时间:
售前客服:早晚两班到,每周倒一次班,早班8:00---17:30;
晚班:15:00---24:00,早班、晚班都须在公司打卡上下班。
休息时间:每周(6天)工作制,节假日轮休。
工作地点:
硚口区广电财富中心24楼整层。
公交站点:古田四路天泽一方站。
地铁站点:7号线常码头、1号线古田四路,下车步行2公里。
薪资待遇:
1.售前客服:试用期1个月,试用期底薪3300,转正工资:3300底薪+100全勤+销售额提成。旺季:3-5月、9-11月,旺季售前客服平均工资8000。
2.免费优质食宿:小区商品房上下铺,家电齐全;
精美营养午餐+晚餐。
3.购买社保,节假日福利,带薪休假,团建。
公司简介:
我们是为各行业提供工作服定制一站式解决方案,目前已经成为中国市场上,做工作服定制经营范围最广的公司。
主营产品厨师服、服务员服、保洁服、工程服、保安服、工装围裙、职业装、冲锋衣、T恤、卫衣各类服饰配件。
现拥有8个高标准制衣生产车间、完整的供应链体系、已入驻多个电商平台。
上班地址:-湖北-武汉-广电财富中心24楼
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