岗位职责
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目,咨询并对维修车辆进行估价;
2、负责配合技术人员对送修车辆进行技术诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
5、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续。
任职资格
1、中专及以上学历,汽修相关专业优先;
2、有汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,具有良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
专业要求:不限
宁波新傲斯巴鲁汽车销售服务有限公司成立于2011年7月,注册资金300万,位于鄞州区机场路与启运路交叉口。新傲和康桥斯巴鲁同隶属杭州康桥集团,负责宁波地区斯巴鲁品牌的销售与售后工作,未来几年将陆续在宁
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