岗位职责:
1、通过电话方式接听、解决银行客户的问题(纯呼入)
2、为集团个人和企业客户提供金融、综合理财、电话金融和网上金融等实时解决方式
3、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系
任职要求:
1、高中以上学历,可接收21年实习生;
2、纯正粤语;
3、具备良好的沟通技巧;
薪资:
1.无责基本薪资4800元起+津贴+年底奖金(1-4个月年终奖,平均2个月年终奖)
2.每年至少10个工作日的带薪年假和10天的带薪病假;做五休二,每天8小时工作制,每周40小时工作制
3.津贴:每月补贴(600元--1000元)
完善的保障制度:
1.五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)
2.补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。
3.完善的晋升体系:
大量的轮岗机会,平台高,为以后的长期的职规划打下良好的基础;工作1.5年后可以申请轮岗
横向:1.金融专员—金融主任—金融经理—营运经理
纵向:1.金融专员---培训部经理---柜台经理—营运经理
2.金融专员----培训师-----经理----助理副总----副总
工作地址:佛山市南海区灯湖东路10号(距离千灯湖地铁100米)
联系人:广州市医钛网信息科技有限公司
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