工作内容:
1.团长维护管理~大团长社群氛围营造、推品、成交;
2.大团长售后服务~针对活跃度高的大团长遇到的销售售后问题的及时反馈与处理;
3.文案策划,负责引导团长正确开展团购业务,编辑团链接内容,并根据每日商品情况做文案与推送 引导客户下单~
4.活动策划,根据团长、用户需求,策划促销激励活动,激励团长、用户下单;
5.定期整理、分析运营数据,改进社群结构,优化运营方案。负责收集、处理团长反馈,为运营效果、产品改进提供建议;
组织线上团长培训,定期线上线下组织产品交流活动。
任职要求:
1.大专以上学历,思维活跃,关于与用户互动,良好的沟通能力、高效的执行能力
2.有社群运营相关工作经验(包括并不限于微信、活动营销等),有快团团经验、具有行业经验者优先。熟悉微信群相关政策的制定,了解淘宝电商、微博、微信、APP、各自媒体公众号等获客渠道;
3.服务意识强,仔细耐心,亲和力佳,愿意耐心沟通;
抗压能力强, 具备较强的目标感、责任心和服务、运营意识;
4.志愿长期从事电商领域职业发展。
个人成长发展方向:
1.私域运营经验的积累,对于社群团购行业的认知积累;
2.工作中解决问题能力的快速提升;
3.经常与成功优秀的个人创业者/团长接触,快速提升个人综合能力;
公司目前主营进口高端美妆品牌,在电商领域长期发展积累了大量优质客户资源,该团购个人ip的孵化不限制在美妆行业,可接触各行业优秀的产品品牌合作。
期待有能力有意愿的你加入,共同成长,遇到更好的自己!
上班地址:-上海-上海市闵行区万源路2163号新桥商务中心B栋4楼3A-1
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