岗位职责:
1、客户质量客诉处理及回复,组织相关部门讨论,制定纠正和预防改善措施,并跟进闭环;
2、客户退货质量分析,TOP问题闭环;
3、产品失效分析和客户投诉8D报告回复,推进8D报告改善措施的实施及其有效性验证;
4、梳理统计客诉数据及分析,组织客诉汇报会议,对客诉管理工作情况进行汇报。
岗位要求:
1、大专学历,3年以上电子行业、通讯类行业客户质量管理经验;
2、良好的沟通协调能力,熟悉品质管理手法;
3、积极主动、结果为导向、擅长沟通及跨部门协助,抗压能力强。
4、了解PCBA相关工艺、制程等,熟悉电源行优先考虑;
上班地址:-广东-深圳-深圳市龙岗区宝龙街道宝龙二路36号
深圳市核达中远通电源技术股份有限公司隶属广东核电集团,是国家核准认定的高新技术企业。20多年专业致力于vapel品牌高频开关电源的研发、生产和销售。公司已通过iso9001国际质量体系认证、iso14
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