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前台接待岗位职责

前台接待工作内容
 岗位职责:   1. 服从接待处经理、主任之工作安排。   2. 异常特殊事情必须向上级汇报。   3. 随时接受上司委派之任何工作。   4. 做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。   5. 接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。   6. 提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。   7. 打印各种营业报表。   8. 注意酒店内的各种宣传活动。   9. 推销客房及酒店各项设施及服务。   10. 参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
前台接待工作要求
1.行政管理、文秘相关专业大专以上学历; 2.具备1年以上工作经验; 3.参加刑政治管理、礼仪接待等方面的培训; 4.具备良好的语言表达能力、应变能力; 5.一般要求形象气质佳,具有亲和力; 6.能熟练使用各种办公软件。
企业对前台接待要求
任职资格: 1.服从管理安排,以积极的态度给客人提供微笑服务。 2.负责给客倒台面酒水饮料,聊天,能够为顾客提供规范化。 3.乐于学习,积极参加各项培训,不断提高服务技能。 岗位要求: 1.身高不低于162厘米,形象气质佳,无不良嗜好。 2.热爱本职工作、工作勤恳、有责任心,服从主管领导的安排 职位待遇; 1.提供住宿,住宿条件为单人床,每个卧室住2人 2.上班下班均有公司班车负责接送.
前台接待薪酬概况
¥5604

该数据为平均值,取自13494 份样本

截至 2020-10-29

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说明: 数据说明:1、本数据取自13494份前台接待职位平均薪酬样本,前台接待工资按工作经验统计: 应届毕业生平均工资¥5274, 1年以上平均工资¥6304, 2年以上平均工资¥4651, 3年以上平均工资¥5506, 4年以上平均工资¥9692, 5年以上平均工资¥4666, 8年以上平均工资暂无数据, 10年以上平均工资¥559, 最新更新时间2020-10-29

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